Parola este sensibilă la utilizarea majusculelor şi minusculelor.

Dacă nu cunoaşteţi parola, verificaţi dacă aceasta este scrisă pe eticheta punctului de acces (router fără fir). Dacă folosiţi punctul de acces (routerul fără fir) cu setările predefinite, folosiţi parola scrisă pe etichetă. Parola poate să fie denumită şi „cheie”, „frază de acces” etc.

Dacă nu cunoaşteţi parola pentru punctul de acces (routerul fără fir), consultaţi documentaţia ataşată punctului de acces (routerului fără fir) sau contactaţi persoana care a realizat configurarea.